Internet superveloce direttamente a casa tua!

Fiber Surf è un servizio di connettività a internet in fibra ottica
Naviga da casa o in azienda alla velocità della luce!

Prova Fiber Surf

Come funziona?

Fiber Surf ti permette di avere una connessione internet veloce a banda ultra larga

In Italia e nel mondo la fibra ottica continua a espandersi rapidamente, offrendo un collegamento Internet molto più veloce ed efficiente. Nelle zone coperte i collegamenti in fibra ottica che offriamo sono FTTH (Fiber To The Home), quindi portiamo la Fibra fino a casa tua senza ultimo miglio in RAME. Forniamo un Router in comodato d'uso gratuito in modo che tu sia libero di collegare tutti i tuoi dispositivi.



Assistenza telefonica dedicata

In aggiunta al servizio di assistenza presente nella tua area clienti, per richiedere informazioni commerciali, tecniche o amministrative su prodotti e servizi puoi contattare l'assistenza clienti al numero verde 800.03.06.88 dal lunedì alla domenica dalle 7 alle 23 con help desk di primo livello.

GB Illimitati e senza filtri

Tutti i piani di connessione internet permettono di navigare in assoluta libertà 24 ore al giorno senza alcun limite di traffico internet in download ed upload.

telefonate e portabilità senza canone telecom

Traffico telefonico compreso in base al piano di connettività sottoscritto, possibilità di portabilitè del numero fisso consentendoti di cambiare l'operatore telefonico della linea fissa mantenendo il tuo numero senza più dover pagare il canone telecom.
Richiedendo la portabilità del numero ti verrà attivato un Numero Fisso provvisorio.
Quando la portabilità sarà andata a buon fine, il tuo vecchio numero sostituirà il numero provvisorio.

IP statico e IPv6 ready

Oggigiorno la quasi totalità dei dispositivi collegati ad una rete, ivi compresa la grande rete globale di Internet, utilizzano il protocollo TCP/IP come standard per la comunicazione digitale. Le nostre connessioni sono tutte fornite di indirizzo IP Statico che rispecchia lo standard IP IPv4, e sono già pronte per il nuovo standard IPv6.

Quanto costa?

Canone trasparente: la tua tariffa rimane fissa per sempre!
Attivazione gratuita




Profili riservati a utenze residenziali
Prezzi iva inclusa
Tutti i canoni sono mensili e IVA esclusa (ad eccezione di ).
Velocità (nominale) = la velocità massima (tipica disponibile) dalla linea in Kbit/s.
MCR = velocità minima garantita in Kbit/s.
Il router viene fornito in comodato gratuito, deve essere restituito a fine rapporto e conservato integro e funzionante sotto la responsabilità del cliente. Attivazione = procedura svolta da remoto che consiste nella configurazione software al fine di configurare il sistema per la navigazione in internet (scontata a zero euro in promozione)
Installazione = installazione fisica degli apparati al momento della posa della fibra ottica.
L'installazione avviene a cura di un installatore convenzionato che provvederà a formularti un preventivo per l'installazione del router ed eventuali accessori quali la stesura della fibra, la relativa attestazione e quant'altro necessario (da regolare e saldare direttamente con l'installatore).
La promozione è valida solo in caso di pagamento a mezzo addebito su conto corrente (RID) oppure Carta di Credito (Visa,Visa Electron, Mastercard) - NO American Express.
La connettività è dotata di IP statico pubblico e di banda minima garantita (MCR). Nel caso servissero un maggior numero di IP pubblici possiamo fornirli senza problemi (motivando adeguatamente la richiesta). Sulle nostre connessioni sono disponibili anche subnet IPv6 /64 (native, no tunnel).
L'attivazione della connessione sarà subordinata ad alcune verifiche tecniche mirate a garantire un corretto funzionamento del servizio.
Telefonate incluse: verrà fornito un numero telefonico urbano (prefisso relativo all'indirizzo di installazione dell'impianto).
Saranno inclusi i minuti di telefonate/mese gratuite previsti dal contratto sottoscritto verso tutti i numeri di rete fissa e mobile nazionale. Le telefonate in entrata non hanno ovviamente limitazioni di tempo.
Il servizio è di tipo VoIP (più precisamente SIP) sarà fruibile (a cura del cliente) tramite apposito software SIP (facilmente reperibile in internet) oppure con Telefono VoIP.

Per chi è già cliente: la tua connessione potrà essere upgradata a seguito di verifica tecnica di fattibilità. Nel caso la verifica tecnica fallisse ti contatteremo per concordare una soluzione. Per implementare il tuo profilo e verificare l'avanzamento dell'attività, ti basterà accedere alla tua Area Clienti e farne richiesta contattando il reparto amministrativo. Il costo della variazione contrattuale è di € 30,00.

Testimonianze

Cosa dicono di noi

Il servizio è ottimo; diversi ISP si riempono la bocca della parola FIBRA e alla fine, spesso, l'utente medio non capisce la differenza. Questo fornitore di servizi vi porta una connessione in Fibra FTTH, quindi il cavo che vi arriva in casa è effettivamente in fibra; i vantaggi di questa soluzione sono molteplici e magari non tutti, per l'uso che ne fanno, ne percepiscono le differenze, ma ci sono. Il costo mensile è molto valido, direi quasi imbattibile, come la qualità del servizio. L'unica cosa che non reputo eccellente come il resto, per le mie particolari esigenze e configurazioni, è il dover utilizzare un router economico a monte della mia rete. Consigliatissimo, se raggiunti, non perdete tempo a cercare alternative.

- Marco Tuttobene@Ponte di Piave

Servizio incredibile

- Gianni Tonin@Resana

Ottimo servizio....consiglio 100% mega effettivi nulla da dire finalmente si naviga a gogo Graz fibre Resana TV ottimo

- William Trevisan@Resana

Preventivo rispettato. Installazione a regola d'arte e molto ben fatta. Attivazione immediata e velocità costante come da contratto. Il top della connessione FTTH 10 e lode

- Flavio tolin@Resana

Ottimo servizio.

- Constantin Matei@Resana

Bravo e gentile l'installatore e tempestivi nell'esecuzione ordine.

- Simionato Sergio@Resana

Ottimo servizio pre e post attivazione. Help desk risponde in tempi brevi e trova sempre una soluzione ai problemi. Anche l'amministrazione risponde molto velocemente e trova sempre una soluzione ai problemi. Installatore rapido e disponibile. Preventivo e spese di attivazione coerenti e nella norma.

- Samuele Memmo@Resana

Contatto, installazione ed attivazione del servizio sono stati molto tempestivi

- Winteler Elda@Resana

Internet molto veloce. Azienda seria e con personale competente e disponibile. Pienamente soddisfatto

- Andrea Gheno@Resana

Promesse mantenute, velocità effetiva,installazione eseguita con professionalità.grazie

- Achille Spadotto@Mansue'

Mi da sicurezza la qualità del servizio. Il personale monitora la rete con professionalità ed interviene ancor prima che l'utente si accorga del calo di prestazioni.

- Farmacia Bertuzzo@Resana

Finalmente la fibra a Santa Maria di Sala! La connessione è molto veloce, speriamo non degradi col tempo. Grazie Fibersurf!

- Pasuto Srl@Santa Maria di Sala

i tecnici che fate uscire sono molto efficienti e professionali, il ragazzo che è stato da me a fatto il lavoro con dedizione ed educazione.... e credetemi,non è così sottinteso.

- Giampietro Ferro@Mansue

Finalmente un Servizio con la S maiuscola. Speriamo non degradi nel tempo.

- Mattia Bianco@Mansue'

Ottimo servizio di assistenza

- luigi@Mansue'

ottimo servizio!!

- Lorenzo Nuvoloni@Mansue'

Posso solamente dire FANTASTICO !!!!!!!!

- Paolo Vendrame@Mansue'

Devo dire che è fantastico passare da una connessione nominale di 7 Mb ma effettiva arrivava a 3/4 Mb a una connessione con fiber surf a 30 Mb effettivi mi ha permesso di fare cose che prima mi sognavo, adesso posso vedere film in streaming senza interruzzioni e posso navigare con il cellulare in wifi senza problemi, devo dire che è favoloso e posso solo ringraziare solo questa azienda per aver portato a Mansuè la fibra ottica direttamente in casa come accade da anni in america. Bravi bravi bravi

- Barichello Efrem@Mansue'

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Più di 1.000 utenti stanno già usando Fiber Surf

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